- Foco no cliente

• Criar excelentes soluções inovadoras para nossos clientes, ouvindo atentamente suas necessidades e excedendo suas expectativas.

- Agregar valor para os clientes

• Queremos alcançar crescimento lucrativo.
• Administrar o negócio para oferecer retorno superior aos clientes.
• Top na qualidade percebida pelo cliente.
• Mais do que entregar alta qualidade em serviços, queremos ser reconhecidos por isso.

- Dimensões humanas

• Nossos colaboradores são nosso maior ativo.
• Queremos ser o empregador preferido do nosso segmento.
• Desenvolvemos colaboradores altamente motivados e treinados em nosso segmento, que possam sustentar as melhorias necessárias no processo para atingir as metas corporativas, por meio da contínua valorização da liderança, negócio e habilidades gerenciais dos nossos atuais e potenciais gestores.
• Desenvolver as habilidades e qualificações dos colaboradores.
• Queremos alcançar vantagem competitiva por meio da agilidade, qualidade e comportamento inovador dos nossos colaboradores.

- Padrões Éticos

• Agimos de maneira ética como bons cidadãos corporativos em todas as comunidades nas quais atuamos.
• Defendemos a saúde do meio ambiente e o progresso social.

- Valores da Marca

• Reconhecemos a tradição e o valor da marca à fidelidade de nossos clientes e a identificação de nossa competência por meio da sinergia dos nossos colaboradores
• A estratégia de um grupo composto por multimarcas de qualidade mantém o valor da marca.
• Construímos uma empresa vencedora e diferenciada diariamente nos principais mercados em que atuamos: segurança patrimonial, limpeza comercial, terceirização de mão de obra, segurança eletrônica e agência de empregos
• A construção de uma marca sólida é um desafio árduo e contínuo, que leva tempo para conquistar.

- Responsabilidade Social

• Em todas as ações, o Grupo Padrão procura ser uma empresa socialmente responsável.
• Para o Grupo, a responsabilidade social faz parte do modelo de gestão, que engloba o grau de transparência das relações com os diferentes grupos envolvidos nas atividades da empresa.
• Ser uma empresa socialmente responsável é ter a capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes envolvidas com o Grupo Padrão – colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade e governo – e conseguir incorporá-las no planejamento e na execução das atividades diárias.
• Pequenas ações trazem grandes resultados, quando a participação da comunidade amplia os horizontes e faz acreditar em um mundo melhor.