“Seriedade e Competência na escolha de profissionais”
Completando o pool de empresas do Grupo Padrão, a Support Serviços Temporários e Efetivos desenvolve criterioso programa de recrutamento, através de processos seletivos devidamente acompanhados por profissionais em Recursos Humanos, Administração, Contabilidade, Direito e Psicologia, com o objetivo de delinear, com precisão, o perfil dos candidatos. Para assegurar a qualidade dos trabalhos que serão executados pelo profissional contratado, após preenchimento da vaga, os departamentos de Atendimento ao Cliente e de Qualidade mantém plano de avaliação de desempenho, o que constitui um dos importantes diferenciais da empresa.
• Serviços
- definição do perfil profissional
- recrutamento do profissional adequado
- seleção rigorosa dos profissionais que melhor enquadram-se no perfil desejado pela empresa-cliente
- aplicação de testes específicos para cada função, de acordo com as necessidades dos clientes
- treinamentos voltados ao quadro operacional e média-chefia
- encaminhamento, com carta de identificação, para aprovação da empresa contratante
- recolhimento de encargos ( a Support é, totalmente, responsável pelo recolhimento de encargos e direitos trabalhistas dos colaboradores colocados à disposição do contratante, não gerando riscos de responsabilidade empregatícia)
• Custo-benefício garantido
É comum verificar que grande parte das empresas utiliza somente o parâmetro preço para definir o parceiro comercial. Observa-se, também, que considerável número de prestadores de serviços, na busca por novos contratos, visam somente baixo custo.
Dentro desse quadro, muitas empresas registram problemas com a qualidade e são surpreendidas com ações trabalhistas, que deveriam ser de responsabilidade da empresa contratada. Equacionando a situação, o importante é aliar prestação de bons serviços a preços justos, estabelecendo uma perfeita parceria.
• Diferenciais
- pesquisa a compatibilização entre as habilidades e os conhecimentos dos candidatos com as atividades que serão executadas
- estabelece padrões de qualidade e confiabilidade dos serviços
- mantém equipe de profissionais treinados e com habilidade técnica para encontrar o melhor colaborador para a empresa-cliente
- agilidade e competência para preenchimento da vaga
- contínuo processo de evolução da metodologia aplicada para seleção e recrutamento
- encaminhamento de laudo descritivo e avaliação profissional, contendo os seguintes dados: histórico profissional, formação educacional, vida familiar, percepções da entrevista, resultados apresentados nas avaliações de nível, análise de personalidade e parecer final)
• Inclusão Social
A diretoria da empresa entende que a contratação de pessoas portadoras de necessidades especiais deve ser considerada, assim como nas demais contratações, inclusão de um novo colaborador, produtivo e eficiente, capaz de agregar valores, não apenas uma obrigação legal, garantida pela Lei de Inclusão Social 8.213/91 e o Decreto 3.298/99.
• Vantagens de Agenciamento
- menor esforço para execução de processos, resultando em redução de custos
- administração dos encargos que envolvem a contratação
- PPRA e PCMSO totalmente integrados com administração de pessoas
- agilidade em reposição e adequação do quadro de colaboradores, possibilitando manter a produtividade, com a vantagem de eliminar processos burocráticos
- possibilidade de substituir colaboradores em férias ou licença, mantendo a produtividade. Também utilizado para fazer frente a um aumento extraordinário de tarefas em um período de maior produtividade, programada ou não.
